Астана. 10 сентября. Kazakhstan Today - В компании "Кселл" сообщили об устранении сбоя на ключевом коммутационном оборудовании и принесли извинения абонентам.
"Вчера вечером в нашей сети случился сбой на ключевом коммутационном оборудовании, в результате которого сотни тысяч наших абонентов остались без голосовой связи. И я хочу принести извинения абонентам за доставленные неудобства. Нормальная работа сети была восстановлена в 22.02. В настоящий момент мы проводим полный анализ причины сбоя для того, чтобы не допустить его возникновения в будущем", - сообщил глава "Кселл" Арти Отс, передает Kazakhstan Today.
В пресс-службе компании уточнили, что технический сбой произошел 9 сентября в 18.28, в результате чего "абоненты испытывали проблемы с голосовым соединением, в том числе на номера справочно-информационной службы компании".
Отмечается, что сбой не затронул передачу данных.
"Для устранения проблемы в течение 12 минут после обнаружения сбоя была подключена глобальная техническая поддержка компании Ericsson. В 22.02 сеть "Кселл" начала работать в нормальном режиме и предоставление голосовых услуг восстановлено в полном объеме", - добавили в компании.
Просмотров: 5469
При использовании информации с сайта гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна.
Авторские права на материалы агентства.
Заметили ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите
Ctrl+Enter
